船井ファストシステムについて

よくある質問

お客様からよくご質問いただく内容とその答えを公開しています。
お問い合せの前にぜひご参照ください。

A.サポートページをご覧ください。

cybozu.com共通管理よりご購入をお願いいたします。

運用開始後お支払いの確認ができなかった場合はkintoneが利用停止になることがございます。
サイボウズドットコムストアよりお支払い状況をご確認いただき、再契約をお願いいたします。

A.アカウント増設はcybozu.com管理から購入後、ユーザー設定をお願いいたします。
 以下に手順を記載いたしますので、ご確認いただければ幸いです。

①cybozu.com共通管理より契約数を増やす
 ・kintone右上部にある歯車マークをクリックし、cybozu.com共通管理を開きます。
 ・契約状況画面からkintoneスタンダードプランの右横にある「購入」をクリックします。
 ・必要契約数を入力し、購入手続きを行い、完了です。

②ユーザー追加を行う
 下記マニュアルをご確認ください。

③スペース追加を行う
 下記マニュアルをご確認ください。

アプリのアクセス権限設定で付与することができます。

kintone公式サイトにセキュリティに関して記載しておりますので、下記URLをご確認ください。

https://kintone.cybozu.co.jp/security/

A.フィールドコードの変更をされた場合、連携設定が外れてエラーが起こる可能性があります。
元のフィールドコードに戻していただくか、連携設定を再設定する必要があります。
修正方法については御社専用チャットワークグループでご連絡ください。

TiSさまのプラグインを活用されることをおススメします。